Créer un compte et se connecter au portail

Qu’est-ce que le portail réparateur ?

Depuis une interface centralisée, vous pouvez désormais accéder aux dossiers de réparation de différentes enseignes et magasins et d'agir directement dessus.

Créer un compte

Pour créer un nouveau compte sur le portail réparateur, il suffit de fournir un nom d’utilisateur, l’adresse e-mail que vous avez fournie aux donneurs d’ordre et dont vous êtes le propriétaire, ainsi qu’un mot de passe respectant les critères suivants :

Un e-mail vous sera envoyé pour vérifier votre adresse et activer votre compte à l’aide d’un code. (Ce dernier reste valable pour 5 minutes)

Comment me connecter au portail ?

Pour vous connecter à votre portail, il vous suffit d’entrer vos identifiants.

Un simple clic vous suffira pour vous connecter automatiquement à votre compte si vous avez bien coché la case "Se souvenir de moi", afin de faciliter vos prochaines connexions.

Pour gagner du temps, vous pouvez vous connecter avec un compte Google ou Microsoft, sans avoir à créer de mot de passe, à condition que ce compte corresponde à celui communiqué aux donneurs d’ordre.

Mot de passe oublié

Vous pouvez à tout moment modifier/ réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe" en dessous des champs d'identification.

Saisissez l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter au portail, puis cliquez sur le bouton « Envoyer le lien de réinitialisation ». Suivez ensuite les instructions qui vous seront envoyées par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.